Amazon acelera sus entregas con IA: así son sus tres nuevas apuestas logísticas

Con inteligencia artificial como copiloto, Amazon acelera el futuro de la entrega: desde predicciones hiperprecisas hasta robots autónomos, la compañía presenta tres avances que transforman su logística para que los pedidos lleguen antes… incluso de lo que imaginas.

1- Wellspring: IA para encontrar la puerta correcta

Una de las innovaciones más llamativas es “Wellspring”, una herramienta que utiliza IA generativa para identificar con precisión la entrada correcta en edificios residenciales o zonas de difícil acceso. 

Analizando imágenes satelitales, mapas, fotos de entregas anteriores y datos históricos, Wellspring ya ha registrado más de 2,8 millones de direcciones en 14.000 complejos residenciales y ha mapeado más de 4 millones de zonas de aparcamiento.

2- Mejor predicción de demanda

Amazon ha mejorado también sus modelos de forecasting^? con un sistema que, además de tener en cuenta datos de ventas históricas, también incluye variables como el clima, festivos o eventos locales. El resultado es una mejora del 10% en la precisión de ventas nacionales y hasta un 20% en estimaciones regionales en mercados como EE UU, Canadá, México y Brasil.

3- Robots que entienden órdenes humanas

En sus centros logísticos, Amazon ha integrado un nuevo sistema de IA que permite a sus robots interpretar instrucciones en lenguaje natural, como “carga las cajas amarillas en el camión gris”. Esta tecnología convierte a robots como Proteus en asistentes autónomos, capaces de colaborar con humanos de forma más flexible, mejorando la velocidad y la seguridad en almacén.

Con estas novedades, Amazon refuerza su posición como líder en innovación logística y marca el camino de lo que será la automatización inteligente en el retail global.