Comprar mientras ves tu serie favorita está más cerca de lo que parece. Amazon ha reforzado su funcionalidad “Shop the Show”, una herramienta que permite adquirir, desde su app de compras, productos oficiales que aparecen o se inspiran en sus contenidos de Prime Video. Lo más reciente: su despliegue a más de 1.300 títulos en Estados Unidos, incluyendo series como Fallout, The Boys o The Summer I Turned Pretty y hasta retransmisiones deportivas como la NWSL o NASCAR.
¿El funcionamiento? Simple y directo: el usuario ve contenido en Prime Video y, de forma paralela, accede a la app de Amazon Shopping en su móvil. Al buscar “Shop the Show”, se abre una tienda digital personalizada con productos vinculados a la serie, película o evento que está viendo en ese momento: ropa, accesorios, juguetes o incluso artículos de edición limitada. Todo, sin salir del sofá y sin pausar el visionado.
Lanzada inicialmente en 2023, la herramienta da un paso más hacia la convergencia total entre entretenimiento y e-commerce. Lo que antes eran simples product placements, hoy se transforman en experiencias de compra activas, personalizadas y contextuales. Es una forma de monetizar el contenido y multiplicar la conversión, donde cada escena puede convertirse en un escaparate.
El Retail Media? evoluciona: del banner al botón de compra en vivo
Shop the Show no es sólo una nueva funcionalidad de Amazon, es un ejemplo perfecto del potencial del Retail Media cuando se integra con contenido audiovisual de forma nativa. Así, el gigante del e-commerce da un golpe sobre la mesa: ya no se trata de interrumpir al usuario con publicidad, sino de convertir el entretenimiento en experiencia de compra fluida, deseada y medible.
La gran ventaja es el contexto. Porque si un espectador está emocionalmente involucrado con un personaje o historia, está más predispuesto a interesarse por lo que ese personaje lleva, usa o recomienda. Shop the Show lo capitaliza con inteligencia de datos, recomendación personalizada y una experiencia 100 % integrada.
Un modelo que conecta con los hábitos de la Generación Z
La estrategia de Amazon con Shop the Show encaja de lleno con los hábitos de descubrimiento de productos de las nuevas generaciones. Los consumidores más jóvenes buscan inspiración cada vez más en contenidos audiovisuales y redes sociales. También valoran las experiencias de compra fluidas, contextualizadas y visuales. Por lo tanto, en este entorno, la recomendación integrada en el entretenimiento gana peso como canal de influencia y conversión.
Este cambio de comportamiento refuerza el valor del contenido como motor de venta. En lugar de interrumpir la experiencia con anuncios, Amazon la integra en el relato, transformando cada escena o partido en una puerta de entrada al e-commerce. Se trata de una apuesta clara por el entretenimiento transaccional y la hiperpersonalización?.
¿Qué significa esto para el retail?
Esta estrategia supone un aviso y una oportunidad para el retail:
Aviso, porque redefine la forma en la que los consumidores descubren y compran productos. Y es que ya no necesitan ir a buscarlos, los encuentran en su momento de ocio.
Oportunidad, porque abre un canal de monetización y visibilidad completamente nuevo, donde el dato y el contenido trabajan juntos para convertir.
Tiendas, marcas y plataformas de venta deben repensar cómo integrarse en este tipo de experiencias. Porque el juego ha cambiado: desde colaboraciones con plataformas de streaming hasta el desarrollo de productos inspirados en personajes de moda, todo se transforma. El retail se convierte en entretenimiento, y el entretenimiento, en retail.
Amazon ha hecho su jugada. Ahora, el resto del sector deberá decidir si mira, compra o también vende.
impulsada por las operadoras de telefonía?