En apenas tres años, el Retail Media? ha pasado de ser una tendencia emergente a consolidarse como un nuevo pilar del marketing en retail. Sólo en 2024, este canal ha movido 873 millones de euros en España, con previsión de alcanzar los 1.280 millones en 2026, según el primer gran informe del sector presentado por The New Retail.
Detrás de este crecimiento acelerado hay una necesidad urgente: formar a los profesionales capaces de activar este nuevo ecosistema. Y ésa es precisamente la misión del Máster en Retail Media Business, que acaba de cerrar su tercera edición en Madrid con resultados sólidos.
“Nos despedimos con el corazón lleno y con la certeza de haber compartido algo muy grande”. Así lo expresaban desde TNR Business School tras el evento de clausura de una edición marcada por la intensidad, el compromiso y una comunidad de casi 25 alumnos dispuestos a liderar la transformación del sector.
Un máster hecho para cambiar la mirada
A lo largo de cinco meses, el programa ha ofrecido 140 horas de formación intensiva con una mirada 360º: estrategia, medios, datos, tecnología, atribución, gobernanza, regulación y visión de futuro.
El claustro docente ha sido uno de sus grandes activos, ya que está compuesto por profesionales de empresas como Amazon, L’Oréal, Accenture, Worten, Havas Media o El Corte Inglés.
Pero más allá del contenido, lo que destacan los participantes es el cambio de mentalidad que les ha supuesto.
“El ecosistema de retail media ha cambiado completamente mi perspectiva profesional. Pero sobre todo, he entendido que retail media no es sólo una nueva forma de hacer publicidad, es la evolución natural del marketing hacia un ecosistema donde cada touchpoint cuenta una historia coherente”. Así lo resume Raquel González Moratalla, client director en YakYak Marketing Solutions. “El retail del futuro se construye hoy, y me siento privilegiada de ser parte de esta revolución”, concluye.
Para María España Cuenca, fundadora de Retail Emotions, el aprendizaje ha sido transversal: “El Retail Media me ha cambiado la mirada, el lenguaje y hasta la forma de pensar la tienda. He aprendido a pensar como marca, como retailer, como agencia… ¡y hasta como algoritmo!”
“Volver a estudiar y compaginarlo con el trabajo y la vida personal fue todo un reto pero, mirando atrás, es toda una satisfacción. Ha sido un máster realmente enriquecedor, lo he disfrutado un montón y estoy segura de que me va a aportar muchísimo en el plano profesional”, cuenta Nuria Gea, key account manager en Campofrío Food Group.
El Retail Media me ha cambiado la mirada, el lenguaje y hasta la forma de pensar la tienda. He aprendido a pensar como marca, como retailer, como agencia… ¡y hasta como algoritmo!
Del aula al cambio real
Pero esta formación no es sólo un programa académico. Es también un observatorio de hacia dónde va el sector y cómo se están redefiniendo muchos perfiles tradicionales. Lo explica con claridad Salvatore Cospito, director del programa: “El nuevo campo de batalla es digital, y se llama Retail Media. Las conversaciones con tus cuentas ya no girarán únicamente sobre el surtido, los márgenes y la promoción en tienda. Cada vez más, tratarán sobre cómo invertir el presupuesto de marketing de forma eficiente dentro del ecosistema digital del propio retailer”.
Cospito advierte: “El Key Account Manager del futuro cercano no es sólo un negociador; es un consultor estratégico de medios digitales. Un analista que entiende los datos de cliente que el retailer posee y sabe cómo usarlos para impulsar las ventas de sus marcas”.
Y lanza una reflexión final: “El status quo fue confortable, pero la oportunidad real está en lo que viene”.
Más que un máster, una comunidad
Lo que comenzó como una formación pionera se ha convertido en una comunidad en expansión. Los casi 25 nuevos alumnos de esta edición se suman a los perfiles de ediciones anteriores —profesionales de marcas, agencias, medios y retail— que ya están aplicando lo aprendido en sus compañías o emprendiendo nuevos retos.
“Una etapa que ha sido un verdadero punto de inflexión en mi carrera. Un máster que no sólo me ha formado, sino que me ha transformado”, dice José Manuel Viseras de la Linde, experto en marketing digital.
Y para Iván García, sales director en Reetmo Media, el mayor valor ha estado en el enfoque integral: “Me llevo una visión 360º sobre cómo construir estrategias eficaces entre retailers y marcas, con una mirada puesta en resultados, innovación y tecnología”.
Me llevo una visión 360º sobre cómo construir estrategias eficaces entre retailers y marcas, con una mirada puesta en resultados, innovación y tecnología
Lo que viene: la cuarta edición
La próxima convocatoria del Máster en Retail Media Business arranca en octubre de 2025. Desde la escuela avisan: pocas plazas, nivel de exigencia alto y una comunidad que no para de crecer.
Formar talento capaz de anticiparse, conectar y medir se ha convertido en una prioridad estratégica ahora que el Retail Media redefine las reglas del juego. Y este máster, según sus protagonistas, no enseña sólo a jugar, sino a liderar la partida.
impulsada por las operadoras de telefonía?