La escuela de innovación y transformación para el futuro del Retail

Programa Retail Digital Farma

Un nuevo enfoque formativo para farmacias basado en técnicas del New Retail Management.

El Programa Retail Digital Farma es el único programa en transformación digital de farmacias liderado por expertos en la industria del Retail. El alumno obtendrá las claves para construir la Farmacia 3.0.

Un nuevo enfoque formativo para farmacias basado en técnicas del New Retail Management.

La farmacia está cambiando más rápido que nunca. Este programa te pone por delante.

¿Para quién?

Este programa está diseñado para:

  • Titulares de farmacia
  • Responsables de equipo
  • Farmacéuticos con funciones de gestión o especialización
  • Equipos de dermo, infantil, bienestar o servicios
  • Farmacias que quieren crecer, diferenciarse o modernizar su modelo

No es necesario tener conocimientos digitales previos.
El programa está adaptado a perfiles reales del sector: prácticos, orientados al cliente y con poco tiempo disponible.

Aprendizajes

  • A lo largo de ocho módulos, los participantes aprenderán:

    • Cómo funciona el nuevo retail farma
    • Qué espera hoy el paciente-cliente
    • Cómo optimizar la tienda física
    • Cómo integrar canales digitales y móviles a tienda física.
    • Cómo mejorar gestión, operaciones y surtido
    • Cómo diseñar experiencias memorables y salir de la “guerra de precios”.
    • Cómo aplicar IA de forma práctica
    • Cómo comunicar mejor y vender con consistencia multicanal
    • Cómo construir tu plan financiero para la transformación de tu Farmacia
    • Cómo acceder a subvenciones y crecer de forma sostenible
    • Cómo construir una hoja de ruta realista para transformar la farmacia

    Es un programa pensado para pasar a la acción, con talleres, herramientas prácticas, ejemplos reales y aprendizaje aplicable desde el primer día.

Contenidos

El nuevo cliente del retail, las tendencias que están transformando la farmacia y las oportunidades reales para competir y crecer.

Qué se puede hacer comercial y digitalmente, cómo gestionar el negocio con enfoque financiero y cómo acceder a ayudas para modernización.

Canales digtiales (Web, Wpp, Sms, Mail, etc.), tienda física, mobile, marketplaces, operativa phygital y primeros pasos para integrarlo todo.

Cómo gestionar surtido, compras, stock y procesos para mejorar la rentabilidad y la eficiencia del día a día del Retail 3.0.

Customer Experience, buyer persona, customer journey, taller de experiencia integrada y sesiones de IA práctica.

Narrativa de valor, embudos realistas, social commerce, campañas tienda + online, calendarios y contenidos.

Cómo diferenciarse a través de dermo, infantil, bienestar, etc  y técnicas de venta multicanal.

Un plan realista, estructurado y accionable para transformar cada farmacia.

* El contenido del programa está sujeto a actualizaciones constantes para la adecuación del mismo a la evolución de la industria.

Quién lo imparte

  • Un equipo de expertos en:

    • Retail farma
    • Marketing y experiencia de cliente
    • IA aplicada a retail
    • Gestión, operaciones y estrategia
    • Transformación phygital
    • Comunicación y ventas éticas

    Empresas en las que nuestro claustro desarrolla su talento:

Dirección

Marcos González

Especialista en Transformación Digital, Marketing y Experiencia de Cliente

Presentación

Retail Digital Farma nace para dar respuesta a esta nueva realidad y proporcionar un camino claro, práctico y aplicable para evolucionar hacia la farmacia 3.0.

Presencial híbrido / Online en directo

Disponibles dos modalidades de aprendizaje. Podrás elegir entre participar en persona o de forma online siguiendo las clases en directo, según tus preferencias y circunstancias.

Contenido del programa

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Formulario de solicitud

Si deseas más información sobre el programa o inscribirte en él, rellena este formulario y contactaremos contigo.

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información. Puedes ejercer tus derechos legales enviando un correo a info@thenewretail.es. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

Principales Profesores

Salvatore Cospito

CEO en Reetmo Media

Silviu Daniel

Eftimie Principal Cloud Developer en IPG Mediabrands

Emérito Martínez

Advisory Director en Jakala

Eva Zaera

Associate Director Digital Commercial Development en Coca-Cola

Raquel Nebreda

Directora Business Analytics en NTT Data

Paúl Mato

Founder & CEO en Ikigai Design

Maria José Barrera

Global Chief Digital Officer & E-Commerce Director en Inditex

Ignasi Alcalde

Consultor y docente en visualización de datos y data literacy

Ignacio Chaparro

AI Automation Manager en Fujitsu

María Ávila

Head of Ecommerce & Digital Marketing en Majorica

Ramon Mesonero-Romanos

Socio y consejero Ceca Magan Abogados

Antonio Gálvez

Dir. de Transformación Organizacional en Toyota

Julieta Lechuga

Data Strategy Director en ERIS Publicis Groupe

Jose Luis Núñez

Global Head for Blockchain and web3 en Telefónica Tech

Diana Valdés

E-commerce and Digital Commercial European Manager en Sigma

Borja Lorenzo

Marketing Director & Digital Innovation en Alkemy

Marta Mimbela

PMO Western Europe en Decathlon

Isabel Cucalón

Global Head of Digital & Ecommerce en Germaine de Capuccini

Sonia Paz

Co-Founder & Catalyst of Change en Miraiku

Pablo Requena

Media Sales Manager en Amazon

Alberto de Torres

Senior Data & AI Advisor en Alkemy

Gustavo Martín

Senior Data Cloud Engineer en Inditex

Xavier Garrido

Director of Retail Media Product, Strategy & Growth en El Corte Inglés

Marta Gascón

Head of People Analytics & AI HR Europe & Latam en NTT DATA

* La configuración inicial del equipo docente es flexible, permitiendo ajustes innovadores para garantizar estándares de calidad, considerando posibles adaptaciones para la mejora del programa.

Empresas

Algunas empresas en las que nuestro claustro desarrolla su talento.
¿POR QUÉ THE NEW RETAIL?

Metodología TNR

Hemos desarrollado una metodología propia e innovadora para sacar el máximo potencial a tu formación aplicando las más novedosas técnicas de aprendizaje.

Formato híbrido

Nuestras clases se desarrollan en modalidad híbrida: Presencial y Remote Life.

Learning on job

Con ejemplos y enfocados en entender antes de avanzar.

Ritmo personalizado

Se facilitará el progreso de los estudiantes, según sus necesidades.

Metodología experiencial

Inmersión práctica en el aprendizaje, enfocándonos en experiencias significativas.

Plataforma digital

Campus Virtual abierto donde encontrarás recursos, materiales del curso, y podrás participar en actividades interactivas.

Sesiones grabadas

Podrás revisar las clases si no has podido asistir en tiempo real.

Learner networking

Apoyo mutuo, intercambio de ideas y colaboración entre nuestros alumnos y miembros de la comunidad para impulsar el crecimiento sostenible del sector.

Profesores experimentados

Contamos con un equipo de profesionales altamente calificados y provenientes de diversos perfiles.

Descubre en el Retail Media la oportunidad que buscas de transformar tu negocio, ya seas marca, fabricante o retailer.

Financiación

Consulta nuestras bonificaciones y ayuda al estudio. Nos comprometemos a estudiar tu situación y te ayudaremos a encontrar opciones de financiación personalizadas, para que puedas concentrarte en tu desarrollo académico sin preocupaciones financieras.

Bonificación

Todos nuestros cursos pueden bonificarse a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE). Si tienes interés, dínoslo al realizar tu inscripción.

Formulario de solicitud programa pdf

Rellena este formulario y recibirás el enlace de descarga del archivo pdf con el contenido del programa.

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