De hacer campañas a diseñar sistemas: el verdadero cambio en Retail Media
Durante años, trabajar en Retail Media era, en gran parte, ejecutar. Analizar datos, ajustar campañas, preparar reportes, optimizar sobre la marcha. Había mucho de criterio, sí, pero también mucho de operación. Muchas horas invertidas en tareas que, aunque necesarias, no siempre aportaban valor estratégico. Ese modelo tenía sentido en su momento. Pero ahora empieza a […]
Menos hype y más negocio: lo que la inteligencia artificial sí está cambiando en Retail Media
Hay mucho ruido alrededor de la inteligencia artificial. Promesas, titulares, predicciones… y una sensación constante de que todo está cambiando a una velocidad imposible de seguir. Y en parte es verdad. Pero también hay algo que se está perdiendo en la conversación: qué está pasando de verdad, en el día a día, dentro de los […]
El problema no es la inteligencia artificial. Es cómo la estamos aprendiendo.
Hay una escena que se está repitiendo mucho últimamente. Alguien se apunta a un curso de inteligencia artificial. Sale motivado, incluso ilusionado. Ha aprendido a hacer prompts, ha probado herramientas, ha visto casos… pero cuando vuelve a su día a día, pasa algo incómodo: no sabe muy bien qué hacer con todo eso. Y no […]
El Perfil del Retail Executive del futuro
Durante mucho tiempo, el directivo de retail ha sido, sobre todo, un gestor. Una figura muy pegada a la operación, al control del negocio, a la expansión, al surtido, al margen y a la ejecución comercial. Ese perfil sigue siendo importante, por supuesto. Pero hoy ya no basta. El retail vive un momento de cambio […]
Clarel apuesta por el desarrollo estratégico de sus equipos con un programa InCompany con The New Retail Business School
El sector retail atraviesa una etapa de transformación marcada por nuevos hábitos de consumo, mayor complejidad en la gestión del surtido y una creciente necesidad de tomar decisiones estratégicas en torno al producto y las categorías. En este contexto, Clarel ha iniciado un programa InCompany junto a The New Retail Business School con el objetivo […]
El consumidor no es omnicanal: lo son las marcas
Hay ideas que se repiten tanto en la industria del retail que terminan aceptándose sin cuestionarlas. Una de ellas es que el consumidor es omnicanal. Se ha convertido en una especie de verdad asumida que guía estrategias, estructuras organizativas y decisiones de inversión. Sin embargo, cuando se observa el comportamiento real de las personas, esa […]
Márgenes, rotación y rentabilidad: las métricas que todo profesional del retail debe dominar
Hablar de retail es hablar de decisiones constantes. Qué surtido priorizar, qué promociones activar, cómo ajustar precios o cuánto stock asumir. Todo parece girar en torno a la acción. Sin embargo, detrás de cada decisión hay una realidad menos visible, pero mucho más determinante: la capacidad de entender las métricas que sostienen el negocio. Porque […]
TikTok Shop: los 5 errores que están frenando a muchas marcas (y cómo evitarlos)
El social commerce está entrando en una nueva fase en Europa. Pero muchas empresas siguen abordándolo con una mentalidad equivocada. TikTok Shop ha aterrizado en Europa con una promesa clara: convertir el descubrimiento de productos en compra instantánea dentro de la propia plataforma. En Asia, este modelo ya mueve miles de millones de euros en […]
Retail Media: la jugada maestra para ganar el Mundial del consumo
Cada cuatro años, el Mundial de Fútbol no solo mueve emociones.Mueve audiencias, decisiones de compra… y millones en inversión publicitaria. Pero hay una realidad incómoda: no todas las marcas capitalizan este momento por igual. Mientras algunas se limitan a “estar presentes”, otras convierten el evento en un verdadero acelerador de negocio. La diferencia, cada vez […]
Qué diferencia a un directivo operativo de un líder estratégico en retail
La industria del retail se mueve en un entorno exigente. Márgenes ajustados, consumidores cambiantes, presión tecnológica y equipos que necesitan dirección. En este escenario, el papel del liderazgo se vuelve determinante. Sin embargo, no todos los directivos ejercen el mismo tipo de liderazgo. Y aquí aparece una diferencia clave que impacta directamente en los resultados […]